스타벅스 서머 캐리백 보상 환불 방법 기프트카드 3만원

 

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스타벅스코리아는 전일 서머 캐리백에서 1급 발암물질인 폼알데하이드가 일부 검출됐다는 사실을 인정하고 공식 사과했습니다. 이에 스타벅스 서머 캐리백에 대한 환불 또는 교환 조치가 있을 예정입니다. 구체적으로 어떻게 지급되는 지 살펴보도록 하겠습니다.

 

 

스타벅스 서머 캐리백 보상안

 

스타벅스는 이에 대한 보상안으로 매장에 캐리백을 반납 시 무료 음료 3잔 교환권을 지급하기도 했습니다. 이와 별도로 리워드 3만원권이나 새로운 굿즈도 지급됩니다.

다만, 새 굿즈 교환이나 리워드 3만원권은 교환 이력이 있어야 합니다.

 

[중고나라나 당근마켓 구매시]

스타벅스는 새로운 서머 캐리백 증정이나 3만원권 리워드는 직접 프리퀀시를 적립해 서머 캐리백으로교환 받은 경우로만 한정하기로 했기 때문에 따라서 중고거래로 서머 캐리백을 샀다면 매장에서 제품을 무료 음료 교환권 3장으로 교환할 순 있어도 이 외 혜택은 받지 못합니다.

 

이에 따른 많은 불만이 예상되고 있습니다. 기존에 중고 거래를 한 분들이 따로 연락이 되지 않는 경우가 많기 때문입니다.

 

[스타벅스 공식 홈페이지]

 

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스타벅스 커피 코리아

 

[핵심정리]

17개 프리퀀시 적립후 캐리백으로 교환 완료한 고객대상(택1) 
새로운 굿즈 증정 또는 리워드카드 3만원권발송(비회원일경우 문자발송)

​서머캐리백 소지자

매장방문하여 서머캐리백 반납시 무료음료쿠폰3장 제공(8/31까지)

 

[사과문 바로가기]

 

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스타벅스 커피 코리아

 

[반품시 지급]

제품 하자나 사용 여부와 상관없이 더이상 서머 캐리백을 사용하지 않는 소비자는 제품을 갖고 인근 스타벅스 매장을 찾아 반품하면 됩니다. 이 경우 톨(Tall) 사이즈의 무료 음료 교환권 3장을 줍니다.

 

새로운 서머 캐리백을 원하지 않는다면 스타벅스 앱에 등록된 스타벅스 카드로 리워드 3만원을 적립하거나 웹 회원으로 등록한 휴대전화 문자메시지로 기프트 카드 3만원권을 수령할 수 있습니다.

 

 

새로운 서머 캐리백은 생산 일정상 수령까지는 수 개월이 걸릴 것으로 보이며, 구체적인 수령 방법은 아직 미정입니다. 사전에 공식 앱을 통해 예약한 뒤 인근 스타벅스 매장에서 수령하는 방식 등이 검토되는 것으로 알려져 있습니다.